Staff Product Designer ㅡ Coupang Play

쿠팡플레이 소개

쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원뿐 아니라, 누구나 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 쿠팡의 OTT (over-the-top) 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다. 또한 ＜쿠팡플레이 시리즈＞를 비롯한 다양한 스포츠 이벤트와 최정상 아티스트들의 콘서트 등, 차별화된 오프라인 이벤트를 기획·운영하며, 끊임없이 새로운 화제를 만들어가고 있습니다.

쿠팡플레이는 언제 어디서나 최적의 시청 경험을 제공합니다. 대한민국에서 공식 판매되는 모든 모바일 기기, 태블릿, 스마트 TV, PC, 애플 TV, 안드로이드 TV 등 다양한 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 서울, 싱가포르, 미국 캘리포니아 등에 분포된 글로벌 테크 전담 조직은 고객이 콘텐츠를 더 쉽게 발견하고 더 쾌적하게 시청할 수 있도록 지속적으로 경험을 개선해 가고 있습니다.

세계 최고의 동료들과 함께 가장 도전적인 문제를 해결하며 새로운 가치를 만들어 가고 싶은 분, 젊고 발 빠르게 움직이는 조직에서 자신의 역량을 급격하게 성장시키고자 하는 분들의 많은 지원을 바랍니다.

Staff Product Designer는 전략 수립부터 실행까지 쿠팡플레이의 주요 제품 경험 전반을 주도하는 핵심 리더입니다. 숙련된 경험을 바탕으로 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업하며, 본인의 디자인 비전과 아이디어를 구체화하고 최고 수준의 프로덕트를 설계할 수 있는 역량을 요구합니다.

실무형 디자인 리더 (Hands-on Design Leader): 쿠팡 제품 디자인팀은 실무형(Hands-on) 디자인 문화를 지향합니다. 우리는 리더가 디자인 문제를 해결할 때 사려 깊은 프로세스, 세련된 디자인, 고객 중심 관점을 보여주는 숙련된 디자이너가 되기를 기대합니다. 또한 팀 결과의 속도와 품질에 대한 책임을 지게 되므로, 팀을 이끌고 모든 세부 사항에서 우수성을 요구하는 데 자신감을 가져야 합니다. 전체적인 문제 해결사 (Holistic Problem Solver): 쿠팡플레이의 리더는 체계적으로 사고하고 직관과 근거(데이터, 모범 사례 벤치마크, 테스트 및 분석 등)를 활용하여 복잡한 고객 문제에 대한 혁신적인 해결책을 찾아야 합니다.

주요 업무 쿠팡플레이 고객 경험을 위한 프로덕트 목표 달성 및 디자인 방향성 주도 비즈니스 리더, 프로덕트 매니저, 개발, 운영 및 마케팅 등 다양한 이해관계자와의 긴밀한 협업을 통한 전략적 방향성 설정 제품 로드맵 및 우선순위 논의에 참여하고 디자인 관점을 반영 • 모바일/웹/TV 등 멀티 디바이스 환경 전반의 경험 설계 및 사용자 여정 개선 • 지표 기반 반복 개선 및 A/B 테스트 수행을 통한 제품 최적화

자격 요건 적극적인 실행력과 높은 책임감으로 필요한 업무를 완벽하게 마무리하는 능력 있으신 분 8년 이상의 프로덕트 디자인 관련 경력 있으신 분 학사 학위 보유자 (그래픽 디자인, 인터랙션 디자인, 산업 디자인, HCI, 컴퓨터 과학, 심리학 등 관련 분야) • 시장에 성공적으로 출시된 제품/디자인 작업을 포함하는 포트폴리오 제출 가능하신 분 • Figma, Adobe Creative Suite 등의 디자인 도구를 숙련되게 활용하는 능력 갖추신 분 • 인사이트 추출, 사용자 여정 생성, 와이어프레임부터 UI 디자인까지 디자인 프로세스를 엔드 투 엔드로 주도하는 능력 있으신 분 • 엔지니어와 직접 협력하여 설계가 제대로 구현되었는지 확인하고 품질을 관리할 수 있는 능력 있으신 분

• 모바일/웹/TV 등 멀티 플랫폼 환경에서의 디자인 경험 • UX 리서치 기획 및 사용자 인터뷰/테스트 기반의 의사결정 경험

• 본인의 라이프스타일에 따른 자율 책임근무 가능! • 열린 문화, 배움을 장려하는 문화 • 배움 있는 삶, 사내 기술공유를 통한 스터디 활성화 • 열심히 일한 당신을 위한 한강뷰 카페테리아, 300원에 모든 음료를 즐길 수 있는 밴딩머신 등 • 자유로운 휴가 만끽, 사유없는 연차사용 • 쿠팡 구매금액의 5% 캐시백 (최대 연간 400만원) • 각종 경조사 지원(경조금, 경조휴가) 등