리스크관리 담당자

[와디즈를 소개해요] 와디즈는 국경의 제약 없이 “누구나 도전할 수 있는 세상”을 만드는 아시아 혁신플랫폼이에요. 우리는 ​메이커의 새로운 시도를 ​가능하게 하고, ​서포터에게는 ​세상에 없던 ​제품과 ​경험을 ​먼저 만날 기회를 ​제공하고 있어요. 더 나은 세상을 향해 도전하는 사람과 그 시작을 함께하는 사람이 모여 혁신의 시작을 만들어가고 있어요.

[우리 팀을 소개해요] 와디즈 리스크관리팀은 메이커와 서포터 모두가 믿고 참여할 수 있는 펀딩 환경을 만드는 팀이에요. 펀딩 플랫폼에서는 지식재산권 침해, 허위 정보, 소비자 피해 등 다양한 리스크가 발생할 수 있어요. 리스크관리팀은 이러한 이슈를 모니터링하고, 신고를 접수·처리하며, 정책과 프로세스를 개선해 플랫폼 전반의 신뢰와 안전을 지켜요. 문제가 생겼을 때 숨기거나 방관하지 않고, 투명하게 공개하고 설명하는 것이 신뢰를 지키는 방법이라는 믿음으로 일하고 있어요. 규제기관 대응부터 유관 부서와의 에스컬레이션 관리까지, 리스크관리팀은 와디즈가 공정하고 투명한 플랫폼으로 성장하는 데 중요한 역할을 하고 있어요.

[함께할 분들에게 전하는 한마디] "플랫폼의 신뢰와 안전은 누군가 설계하고 이끌어야 만들어져요. 리스크관리팀은 정책과 데이터를 바탕으로 그 체계를 직접 만들어가는 팀이에요. 단순히 이슈를 처리하는 데 그치지 않고, 더 나은 구조를 만들고 팀과 함께 성장하고 싶은 분을 기다리고 있어요."

[리스크관리 담당자는 이런 일을 해요] • 와디즈와 메이커 그리고 서포터(고객)의 신뢰와 안전을 저해하는 요인에 대한 모니터링 체계를 구축하고 데이터를 분석해요. • 지식재산권 침해, 프로젝트 스토리 내 허위 사실, 동일 제품의 타 채널 유통, 커뮤니티 정책 위반 등 와디즈 신고 정책 전반에 걸친 신고 채널을 운영하고, 접수·처리 프로세스를 고도화해요. • 유관 부서 간 리스크 이슈 커뮤니케이션 및 에스컬레이션을 관리해요. • 고객의 신뢰와 안전을 향상시키기 위한 정책 및 프로세스를 수립하고 개선해요. • 한국소비자원, 공정거래위원회 등 규제기관의 민원·조사에 대응해요.

[이런 성장을 경험할 수 있어요] • 메이커·서포터·규제기관 등 다양한 이해관계자와 소통하며 플랫폼 전반을 조망하는 시야를 키울 수 있어요. • 모니터링 체계 구축과 데이터 분석을 통해 리스크를 선제적으로 관리하는 역량을 키울 수 있어요. • 신고 데이터를 기반으로 정책 개선 인사이트를 도출하고, 실제 프로세스로 연결하는 경험을 할 수 있어요. • 지식재산권 침해 처리, 전자상거래법·소비자보호법 등 실무 법령 지식을 깊이 있게 다룰 수 있어요. • 규제기관 대응 경험을 통해 플랫폼 컴플라이언스 분야의 전문성을 쌓을 수 있어요.

[이런 분을 찾고 있어요] • 이커머스 또는 플랫폼 비즈니스에서 리스크관리, Trust & Safety, 민원관리, 운영 등 관련 경력 7년 이상이신 분 • 전자상거래법, 소비자보호 관련 법령, 지식재산권 보호 정책 등에 대한 실무 지식을 보유하신 분 • 지식재산권 침해 신고(상표권·저작권 등) 처리 또는 규제기관 대응 경험이 있으신 분

[이런 분이라면 더욱 좋아요] • 한국소비자원, 공정거래위원회 등 규제기관 대응 직접 경험이 있는 분

• 단체상해보험 가입 지원 (본인, 배우자, 자녀)