Koordynatorka / Koordynator ds. Zarządzania Poziomem Usług IT

System operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, Wsparcie w obszarze SLM/Service Delivery,, • koordynacja realizacji zleceń oraz potrzeb spółek korzystających z usług IT,, • monitorowanie statusów realizacji usług i współpraca z zespołami IT w celu zapewnienia ich • terminowego wykonania,, • wsparcie w procesie wdrażania nowych usług IT oraz modyfikacji istniejących usług (w tym migracji i • ich wygaszania),, • udział w obsłudze zgłoszeń, reklamacji i eskalacji klientów w obszarze usług IT., …