Especialista en Atención al Cliente y Gestión de E-commerce (Fin de...

En BRMark estamos en fase de crecimiento y buscamos incorporar a una persona para atención al cliente y gestión de tienda online, en un proyecto estable y con recorrido a largo plazo. Este rol es crucial para asegurar la operatividad y la satisfacción del cliente durante los fines de semana.

Horario (hora España):

Sábados: 12:00 a 14:00

Domingos:

10:00 a 14:00

15:00 a 19:00

Tareas a desempeñar:

Atención al cliente y gestión de incidencias.

Resolución de pedidos, devoluciones y consultas habituales de ecommerce.

Gestión de tienda online (WooCommerce):

Control y actualización de stock.

Carga y edición de productos.

Revisión y gestión de pedidos y sus estados.

Seguimiento de incidencias hasta su correcta resolución.

Requisitos imprescindibles:

Experiencia previa en atención al cliente en ecommerce.

Experiencia gestionando tiendas online (Shopify, Prestashop, WooCommerce u otras plataformas).

Perfil resolutivo, organizado y proactivo.

Español nativo obligatorio. Los candidatos que no cumplan este requisito serán descartados automáticamente.

Importante:

Si no tienes experiencia directa en WooCommerce pero sí en otras plataformas, ofrecemos formación inicial. Valoramos especialmente la capacidad de adaptación y la autonomía en el trabajo.

Qué ofrecemos:

Proyecto estable y continuo.

Posibilidad real de ampliar horas y días en función del desempeño.

Formación inicial en WooCommerce si es necesario.

Colaboración a largo plazo.

Category: IT & Programming Subcategory: E-commerce What is the scope of the project?: Create a new store