Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automação de Atendimento no...

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema de automação de atendimento ao cliente utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é implementar um chatbot robusto e inteligente para interagir com clientes via WhatsApp e outras redes sociais, otimizando o tempo de resposta e melhorando a experiência do usuário.

As funcionalidades essenciais incluem:

• Respostas automáticas a perguntas frequentes dos clientes.

• Apresentação dinâmica de produtos e serviços, com capacidade de guiar o cliente através de opções.

• Capacidade de encaminhar o atendimento para um agente humano quando a interação exigir intervenção especializada ou não puder ser resolvida pelo chatbot.

• Um painel de administração intuitivo para configuração de respostas, fluxos de conversa e integração com APIs externas.

• Mecanismo de aprendizado contínuo, permitindo que o chatbot melhore suas respostas e interações com base nas conversas anteriores.

O projeto visa economizar tempo da equipe de atendimento, proporcionar um serviço ao cliente mais eficiente e rápido, e impulsionar as vendas através de interações automatizadas e personalizadas. Buscamos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de IA e integração de chatbots em plataformas de mensagens.

Category: IT & Programming Subcategory: Artificial Intelligence Project size: Medium