Operador de Call Center (Saúde)

Descrição:

Personale contrata: Atendente de Plano de Saúde (Operador de Call Center (Saúde))

Se você possui perfil comunicativo, atenção aos detalhes e gosta de atuar com atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos um(a) profissional para realizar o atendimento aos beneficiários, prestando informações, orientações e solucionando demandas relacionadas ao plano de saúde. Também será responsável pelo atendimento aos prestadores, realizando a liberação de procedimentos eletivos e de urgência/emergência, além de confirmar senhas de autorização e verificar a elegibilidade dos beneficiários em sistema.

Outros requisitos:

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em operadora de plano de saúde;

Conhecimento básico em informática e facilidade no uso de sistemas;

Boa comunicação verbal e escrita; facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;

Organização, atenção aos detalhes e postura profissional no atendimento.