Informaticien-ne Junior en Support

Informaticien-ne Junior en Support (80 à 100%)

Notre entreprise propose du support informatique pour des entreprises, principalement dans la région lausannoise. Nous proposons, également depuis plus de 20 ans, des connexions et services Internet. Nous possédons notre propre réseau Internet et un Datacenter sur Lausanne.

Informaticien-ne Junior en Support (80 à 100%)

Vous serez amené à assurer le support informatique, conjointement avec nos ingénieurs, pour les infrastructures informatiques de nos clients composées de postes MacOSX et Windows. Vous serez graduellement formé pour vous occuper également des infrastructures réseaux et des serveurs (Windows, Linux et Synology).

Au gré de votre capacité à acquérir de nouvelles compétences, vous serez amené à exécuter un travail très varié avec de réelles possibilités d’avancement tant au niveau technique que dans vos responsabilités.

Vos responsabilités

Résoudre les problèmes informatiques quotidiens des postes clients, imprimantes et petits équipements réseaux

Installer et configurer les nouveaux postes MacOSX et Windows ainsi que des tablettes

Installer, configurer et dépanner les logiciels utilisés

Maintenir les droits d’accès pour les nouveaux utilisateurs et partages sur les serveurs

Assurer les archivages de données

Travailler avec des entreprises externes pour résoudre les problèmes d’applications propriétaires

Gérer les comptes emails, cloud, Adobe et Office, etc.

Votre Profil

Jeune diplômé-e CFC ou Technicien-ne ES en informatique

Bonnes connaissances MacOSX, Win10 et Serveur 2019, IOS et Android

Bonne capacité d’analyse, capable de devenir indépendant dans votre travail

Très bonnes aptitudes relationnelles (contacts permanents avec les utilisateurs) jpid33618f2cv jpit0313cv jpiy26cv