Mitarbeiter:in Kundenservice
Description
Biokema SA ist ein Schweizer Unternehmen, das pharmazeutische Produkte f&u
Mitarbeiter/in Kundenservice (100%)
Biokema SA ist ein Schweizer Unternehmen, das pharmazeutische Produkte für die Veterinärmedizin entwickelt und vertreibt. Zudem sind wir exklusiver Vertriebspartner internationaler Pharmaunternehmen sowie des Schweizer Marktführers im Bereich Heimtierernährung. Zur Verstärkung unseres Teams in Dübendorf ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische, überzeugende Persönlichkeit als
Mitarbeiter:in Kundenservice (100%)
Ihre Aufgaben:
Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
Beantwortung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
Telefonische Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter
Verschiedene administrative Aufgaben
Unterstützung des Vertriebsteams
Ihr Profil:
Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Perfekte Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von IT-Systemen (ERP und CRM)
Begeisterungsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Kundenservice
Initiativ und lösungsorientiert
Schnell, flexibel und vielseitig
Hohe Stressresistenz
Organisiert und mit einem ausgeprägten Sinn für Prioritäten
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Fragen? Claudia Schärz gibt gerne Auskunft. jpide50e4c3cv jpit0414cv jpiy26cv
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