Kundenberater/-in 100%

Kundenberater/-in 100%

About the job

ALIGRO, Pionier im Grosshandelsmarkt für Gastroprofis und Detaillisten, ist Teil der Familienunternehmung Demaurex & Co AG, mit insgesamt 14 Standorten in der Deutsch- und Westschweiz und rund 1‘100 Mitarbeitenden. Neben einer kompetenten und persönlichen Beratung, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich ein umfassendes Getränke-, Frische-, Food- und Non-Food-Sortiment zu besten Konditionen an.

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Sektor Kundendienst in unserem Markt in Gossau eine/-n

Kundenberater/-in 100%

Ihre Aufgaben:

Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Entwicklungsmassnahmen zur Zielerreichung sowie kontinuierliche Optimierung von Arbeitsprozessen

Betreuung und Ausbau von PROFI-Kunden als zentrale Ansprechperson im Aussendienst

• von der Akquise bis zur langfristigen Bindung

Pflege und Weiterentwicklung des Kundenstamms inkl. aktiver Verkaufsmassnahmen, Kundenfeedbacks, Reklamationsmanagement und Durchführung von Kundenaktionen

Mitwirkung bei Events und Repräsentation des Unternehmens zur Stärkung der Kundenbeziehungen und Markenpräsenz

Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe von Kundenfeedback an interne Schnittstellen

Pflege und Nutzung von CRM-Systemen, Reporting sowie administrative Unterstützung (z. B. Sponsoringanfragen)

Ihr Profil:

Abgeschlossene Grundausbildung (idealerweise Hotelfachschule oder gleichwertig), Weiterbildung im Verkauf von Vorteil

Mehrjährige Erfahrung (3–4 Jahre) in der Ernährungsbranche, Erfahrung im - oder Detailhandel von Vorteil

Starkes Interesse an Gastronomie und Wein sowie gute Marktvernetzung

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil, ausgeprägtes Zahlenverständnis

Kundenorientierte, kommunikations- und verhandlungsstarke Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten

Selbstständig, verantwortungsbewusst, flexibel und teamorientiert

Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken

Bereitschaft zu Reisetätigkeit, flexiblen Arbeitszeiten (inkl. Abende/Samstage) und hohe Belastbarkeit

Unser Angebot & Benefits

Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen familiären Arbeitsumfeld

Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem aktiven Umfeld zu entwickeln

Eingespieltes Team, mit hoher Selbständigkeit

Moderne Arbeitsbedingungen mit guten Sozialleistungen

Keine Feiertags- und Sonntagseinsätze

Eine PRO-Kundenkarte, mit welcher Sie von verschiedenen Rabatten profitieren

Diverse Vergünstigungen bei unseren Partnerfirmen

Gratisparkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich über jid506d13act jit0414ct jiy26ct