Teamleiter*in Kundenbetreuung BVG
Description
Teamleiter*in Kundenbetreuung BVG (80 - 100%)
Deine Verantwortung:
Personelle und fachliche Führung von 5-6 Mitarbeitenden
Verantwortung für die Betreuung und Verwaltung der zugeteilten Mandate und Kunden in allen administrativen Bereichen der beruflichen Vorsorge mit Schwerpunkt Aktive und Rentner
Operative Mitarbeit bei der Betreuung der Kunden
Sicherstellung der Kundenbetreuung (Erreichbarkeit, rasche Fallbearbeitung, korrekte Fallabwicklung, Beschwerdemanagement etc.), bei Bedarf unter Beizug von externen Fachspezialisten
Durchführung von Kontrollen inkl. Reporting der Geschäftsfälle und der Pendenzen
Kommunikation mit Versicherten, Personalverantwortlichen, Mitgliedern von Vorsorgekommissionen, Brokern, Behörden und internen Stellen
Berechnung, Führung und Mutation von versicherten Leistungen, Beiträgen und Zinsdaten
Simulationsberechnungen für Mutationen, Einkäufe, WEF, Scheidungen und vorzeitige Pensionierungen
Abklärung und Abwicklung Verteilung von freien Mitteln
Verarbeitung und Kontrolle von Neuanschlüssen und Bestandesübernahmen
Verantwortung für die Jahresendverarbeitung innerhalb der Kundenbetreuung (z.B. Organisation, Koordination und Durchführung)
Mitarbeit und Führung von kleineren Projekten (z.B. Einführung Lohnschnittstelle bei Kunden)
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
Spezialaufgaben in Absprache mit der Leitung Kundenbetreuung und den Geschäftsführern der Stiftungen
Dein Profil:
Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung zur Fachfrau/zum Fachmann Personalvorsorge mit eidg. Fachausweis oder zum eidg. dipl. PK-Leiter*in
Führungserfahrung und Freude an der Führung
Kenntnisse der BVG-Verwaltungsapplikation SP6 von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Hohe Selbständigkeit und Flexibilität
Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkennntisse, weitere Sprachen von Vorteil
Guter Leumund, Diskretion und Loyalität
Das erwartet Dich:
ein motiviertes Team in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
eine interessante und vielseitige Tätigkeit
flexibles Arbeitszeitmodell
eine moderne Büroinfrastruktur in Zug
Kontakt: XXXX XXXX an einer langfristigen Herausforderung interessiert? Dann zögere nicht und sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herr Ralf Hardegger. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. jidac807a5ct jit0414ct jiy26ct
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