Key Account Manager Global Starbucks 100%

Key Account Manager Global Starbucks 100% (a)

Lust darauf, einen Key Account fachlich zu führen? Wir suchen Dich!

Key Account Manager Global Starbucks 100% (a)

Key Account Manager Global Starbucks 100% (a)

Deine Aufgaben

Sicherstellung und kontinuierliche Überprüfung von Kommunikationsschnittstellen zum Key Account und zu dessen internationale Regionen für Projekte, Verbesserungen, Bestellwesen, Forecasting, zur Preisfindung, sowie beim Ersatzteil- und Garantiewesen

Identifikation relevanter Parameter zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung gezielter Massnahmen entlang der Customer Journey

Planung, Steuerung und Koordination von Kundenprojekten inkl. Terminen, Meilensteinen, Produkteinführungen und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

Stufengerechte Kommunikation in englischer Sprache mit Kunden, Partnern und internen Stellen sowie aktives Eskalationsmanagement

Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Account-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen

Führung von Vertragsverhandlungen im Einklang mit den Unternehmenszielen sowie Kontrolle der Absatzzahlen inkl. Ableitung und Umsetzung von Korrekturmassnahmen

Definition, Priorisierung und Koordination von Arbeitspaketen für das Account-Management-Team sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Funktionen

Dein Profil

Technischer oder betriebswirtschaftlicher Bachelorabschluss mit Weiterbildung im Key-Account-Management oder Vertrieb

Mehrjährige Erfahrung (mind. 4 Jahre) in der Betreuung internationaler Key Accounts, idealerweise im Umfeld mechatronischer Produkte

Hohe Belastbarkeit in anspruchsvollen Kundensituationen sowie Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und internationale Anforderungen

Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und lösungsorientierte Haltung mit selbstständiger Arbeitsweise

Erfahrung im Projektmanagement, Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten

Deutsch als Muttersprache sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse

Reisebereitschaft von ca. 20 %

Dein zukünftiger Alltag

Dein Arbeitsalltag ist intensiv, international und geprägt von enger Abstimmung mit einem globalen Key Account sowie internen Schnittstellen. Du bewegst dich zwischen strategischer Planung und operativer Umsetzung, führst regelmässig Abstimmungen mit Kunden und Partnern und begleitest Projekte über alle Phasen hinweg. Kundenmeetings am Abend gehören – je nach Region und Projektphase – ebenso dazu wie die aktive Steuerung von Themen während der regulären Arbeitszeit. Dich erwartet ein dynamisches, technisch anspruchsvolles Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und direkter Wirkung.

Konnten wir dich begeistern?

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (mit Gehaltsvorstellungen und möglicher Verfügbarkeit) sendest du uns bitte online per Bewerbungsformular zu. Bei Fragen kannst du gerne  Sandahl (Recruiter) +XXX-XXX-XXXX 12 25, oder für fachliche Fragen   (+XXX-XXX-XXXX 61) kontaktieren. jid81cede4ct jit0313ct jiy26ct