Support Applicatif Finance – Front Office / Risk / Middle Office

Dans le cadre de nos projets en environnement bancaire, nous recherchons un(e) Support Applicatif Finance pour intervenir auprès d’un acteur majeur en Banque de Financement et d’Investissement (BFI) . Vos missions Assurer le support fonctionnel et technique des applications Front Office, Risk et Middle Office Analyser et résoudre les incidents (niveau 1 à 3 selon expérience) Suivre les tickets et garantir le respect des SLA Collaborer avec les équipes métiers et IT pour la résolution des problématiques Participer aux mises en production et aux évolutions applicatives Rédiger la documentation et les procédures de support Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus