Incident Manager Certification ITIL V4 (mandatory)/s

Incident Manager Certification ITIL V4 (mandatory) pour une mission jusqu'a la fin de l'année Localisation : Paris, Démarrage asap Nous sommes à la recherche de profils Incident Manager disponibles pour le 13/04/2026 et pour une mission jusqu’à fin décembre. Nous recherchons un profil capable de : ·         De comprendre les tickets et donc une expérience dans la banque assurance ·         De synthétiser le ticket pour ne reporter que l’essentiel ·         Certification ITIL V4 (mandatory) ·         D’être autonome. Une très bonne culture informatique (projet, infra etc) Un niveau senior dans la conduite de réunion de crise et dans la communication (niveau COMEX) Anglais courant Missions : ·        Traitement des tickets P1, P2, P3, P4 ·        Surveillance des sondes applicatives avec ouverture de tickets incidents en fonction des alertes 📅 Démarrage souhaité : 13/04/2026 📍 Lieu : La Defence

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