Especialista en Integración de Whatsapp Api con Aisensy y Kommo Crm

⚙️ Alcance del Proyecto:

1. Auditoría inicial

• Revisar configuración actual del Business Manager

• Validar acceso y control sobre WhatsApp Business Account (WABA)

• Diagnosticar estado de la integración con AiSensy

• Detectar posibles riesgos (permisos, dependencias externas, etc.)

1. Integración WhatsApp API (AiSensy)

• Verificar o configurar acceso a AiSensy

• Asegurar conexión correcta entre Meta (WABA) y el proveedor

• Validar envío de plantillas (templates)

• Configurar estructura básica de envío (campañas / mensajes)

1. Integración con Kommo CRM

• Conectar WhatsApp API con Kommo

• Configurar recepción de mensajes en Kommo (inbox)

• Sincronización de contactos (nombre, teléfono, estado)

• Configurar pipeline de ventas dentro de Kommo

• Automatizar asignación de leads (si es posible)

1. Flujo de Conversión

• Implementar flujo básico:

• Envío de template

• Recepción de respuesta

• Derivación a asesor

• Registro en CRM

• Configurar etiquetas o estados (nuevo, contactado, interesado, cierre, etc.)

1. Multiusuario

• Configurar acceso para múltiples asesores dentro de Kommo

• Definir roles y permisos

• Asegurar correcta distribución de conversaciones

1. Pruebas y validación

• Test de envío y recepción de mensajes

• Validación de flujo completo end-to-end

• Corrección de errores

1. Documentación y handoff

• Explicación del sistema implementado

• Guía básica de uso

• Recomendaciones para escalar

🎯 Objetivo Final:

Contar con un sistema estable donde:

• Se puedan enviar campañas desde WhatsApp API

• Los leads ingresen automáticamente a Kommo

• Los asesores respondan desde el CRM

• Se pueda escalar volumen sin bloqueos

🧠 Perfil requerido:

• Experiencia comprobable con WhatsApp Business API

• Experiencia con Meta Business Manager

• Experiencia con AiSensy u otros BSP (360Dialog, Twilio, etc.)

• Experiencia integrando con Kommo (excluyente)

• Conocimiento en automatización (Make, Zapier o webhooks) es un plus

🚫 No se busca:

• Solo configuración básica

• Uso de WhatsApp Business App

• Soluciones no escalables

💰 Modalidad:

• Proyecto cerrado o por hitos

• Posibilidad de continuidad si el resultado es bueno

📎 Aclaración:

Actualmente el Whatsapp api está activo en el bm pero no tengo acceso directo a aisensy, por lo que también se valorará experiencia en recuperación de acceso o migración de proveedor.

Category: IT & Programming Subcategory: Web development What is the scope of the project?: Create a new custom site