Especialista Cro y Ux para E-commerce Shopify de Alta Gastronomía -...
Description
Buscamos un especialista en Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) y Customer Experience (UX) para, un e-commerce en Shopify dedicado a la alta gastronomía y productos de excelencia. No buscamos a alguien que solo instale aplicaciones, sino a un estratega digital que entienda la psicología de compra y sepa cuidar la estética de una marca de alto estándar. El Desafío Comercial: Nuestro Ticket Promedio (AOV) actual es de $40.000 CLP. El objetivo de este proyecto es llevarlo a $60.000 CLP. Dato clave: Nuestro envío gratis se activa a los $100.000 clp y esa barrera no se modificará. No buscamos que el cliente llegue al envío gratis de un salto, sino crear incentivos intermedios inteligentes (bundling, cross-selling, recompensas) para que suba su carrito a $60.000 de forma natural. Responsabilidades y Entregables: Auditoría ux/cro: análisis rápido del journey actual (desde la ficha de producto hasta el checkout) para detectar fugas y fricciones. Estrategia de Upselling/Cross-selling: Propuesta de Packs o recomendaciones en el carrito que tengan sentido (ej. Sugerencias de maridajes, postres o acompañamientos precisos). Implementación Limpia: Configuración de las mejoras en Shopify (actualmente usamos Vitals, pero estamos abiertos a otras herramientas si son más eficientes). La estética es fundamental: cero pop-ups agresivos ni diseños de liquidación. La experiencia debe mantenerse elegante y fluida. Para postular: Por favor, inicia tu propuesta respondiendo brevemente a esta pregunta: Sabiendo que el AOV actual es de $40.000 y el envío gratis es de $100.000, ¿qué táctica específica implementarías en Shopify para incentivar al usuario a llegar a los $60.000 sin dañar la imagen de la marca?
Category: Sales & Marketing Subcategory: Other Project size: Large
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