Criação de Agente de Ia para Análise de Conversas de Vendas em Crm...

Estamos buscando um(a) desenvolvedor(a) para construir um agente de IA focado em análise comercial, que será utilizado em nosso negócio. O objetivo é desenvolver um sistema que consiga acessar nosso CRM e módulo de WhatsApp, navegar pelas conversas do dia e gerar análises estratégicas de vendas. Este projeto se concentra na fase 1, que envolve apenas leitura e análise de dados, sem envio de mensagens ou alteração de informações no sistema.

Objetivo do projeto:

Criar um agente que:

1. Acesse o CRM via navegador.

2. Navegue até o módulo de conversas (WhatsApp).

3. Filtre e abra as conversas do dia.

4. Extraia dados relevantes de cada conversa.

5. Utilize Inteligência Artificial para analisar o conteúdo.

6. Gere relatórios estruturados com insights comerciais.

O que o agente deve fazer (fase 1):

Leitura e extração:

• Nome do cliente

• Data/hora das mensagens

• Atendente responsável

• Status/tags da conversa

• Histórico de mensagens

Análise com IA:

• Estágio do lead (novo, orçamento, negociação, etc.)

• Classificação (quente, morno, frio)

• Identificação de objeções

• Motivo de perda ou travamento

• Sugestão de próximo passo

• Identificação de possíveis falhas no atendimento

Saída:

• Estrutura em planilha ou banco de dados

• Relatório consolidado diário com insights como:

• Leads quentes sem resposta

• Principais objeções

• Gargalos no processo de venda

• Oportunidades de recuperação

Tecnologias desejadas (sugestão):

• Python

• Playwright (ou similar para automação de navegador)

• Integração com api de ia (ex.: OpenAI)

• Google Sheets / banco de dados

Serão considerados diferenciais:

• Experiência com automação de navegador (RPA)

• Experiência com projetos envolvendo IA/LLMs

• Experiência com CRM ou WhatsApp API

Este é um projeto com potencial de evolução para um agente mais avançado (execução de ações, automações comerciais, etc.), Buscando um profissional que possa crescer conosco nas próximas fases.

Category: IT & Programming Subcategory: Artificial Intelligence Project size: Large