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Advogado para Ação Judicial Contra Banco Inter por Cobrança Indevid...

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Description

Preciso de um advogado para entrar com uma ação judicial contra o Banco Inter. A situação envolve uma cobrança indevida de um débito já quitado e a completa falta de resolução por parte do banco.

Detalhes do caso:

1.  Realizei a compra de uma cama no crediário digital do Banco Inter, parcelando em 3 vezes.

2.  Paguei as duas primeiras parcelas corretamente, mas atrasei a última.

3.  Foi gerado um acordo para pagamento em 3 novas parcelas. Paguei as duas primeiras parcelas deste acordo corretamente, mas atrasei a última.

4.  A última parcela do acordo subiu de valor, mas consegui quitá-la por um valor menor (R$38) através do site oficial de renegociação do Banco Inter, obtendo o comprovante de quitação.

5.  Apesar da quitação, a dívida nunca foi removida do sistema Bacen e continuou sendo cobrada repetidamente no aplicativo do Banco Inter. Ao entrar em contato via chat, fui informado de que era um "bug" e que seria resolvido automaticamente.

6.  No dia 24/02, o Banco Inter realizou um débito automático de R$66 da minha conta, referente à dívida já quitada.

7.  No mesmo dia, abri um ticket no chat do banco, sendo prometida uma resolução em 7 dias úteis, o que não ocorreu.

8.  Em 25/02, abri uma reclamação no Reclame Aqui, que também não foi resolvida. Já se passou um mês desde então, e não recebi nenhuma resposta ou atualização sobre o andamento da resolução.

Busco um profissional para me auxiliar a entrar com uma ação judicial para reaver o valor cobrado indevidamente e, se aplicável, buscar indenização pelos transtornos e pela falta de atendimento e resolução. Possuo todos os comprovantes de pagamento, o comprovante da renegociação, e os protocolos de atendimento do chat do Inter e do Reclame Aqui.

Category: Legal Time required: More than 20 hours

Skills

Contract LawLitigationLegal ConsultingConsumer Protection

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