IT-konsultstöd för införande av samt kompetensutveckling inom processautomatisering
Description
Uppdragsbeskrivning Haninge kommuns socialförvaltning har behov av att skapa resurseffektiva processer genom automatisering vilket syftar till att frigöra tid för verksamhetens handläggare inom ekonomiskt bistånd, så att de istället kan fokusera på socialt arbete och snabbare hjälpa individer till egen försörjning. Kommunen söker IT-konsultstöd för att slutföra ett pågående uppdrag rörande en API-baserad lösning för automatiserade kontroller inom ekonomiskt bistånd. Data hämtas från externa parter via API och lagras i kommunens datalager. Där definieras regelverk som analyserar informationen och avgör om ett ärende ska flaggas. Resultatet visualiseras i Power BI för slutanvändaren. De kontroller som ska färdigställas inom ramen för huvudavtalet (ej option) är huvudsakligen bestående av data från Skatteverket (Navet), Försäkringskassan (SSBTEK) och Lifecare. Syfte med uppdraget Att färdigställa automatiserade kontroller inom ekonomiskt bistånd baserat på API-data från Skatteverket, Försäkringskassan och kommunens verksamhetssystem. Uppdraget omfattar: • Bedömning av bäst lämpad automatiseringsmetod (ex PA eller integration) • Bedömning av bäst lämpad automatiseringsteknologi Omfattning: Uppdraget omfattar initialt 50 timmar enligt grundavtal. Beställaren äger rätt att utöka uppdraget genom optioner om totalt ytterligare 100 timmar, fördelat på:
- Option 1: 50 timmar
- Option 2: 50 timmar Optionerna kan avropas vid behov och efter överenskommelse. Obligatoriska krav:
- Gedigen och verifierbar erfarenhet av uppdrag som omfattar utveckling och förvaltning av API integrationer, datalagerlösningar, Power BI rapporter/dashboards samt RPA automatiseringar i Microsoft Power Automate.
- Konsulten ska kunna uppvisa exempel på genomförda projekt inom samtliga ovan nämnda områden.
- Minst 2 års erfarenhet av att skapa automatiseringslösningar i Microsoft Power Automate, inklusive både API-integrationer och RPA-flöden.
- Påvisad erfarenhet av utvecklingsarbete i form av utveckling med digital teknik enligt uppdragsbeskrivning inom socialtjänstens verksamhetsområde.
- Erfarenhet av dokumentation för både integrations- och RPA-projekt inom Microsoft Power Automate.
- Dokumentationen ska inkludera instruktioner för hur automatiserade flöden underhålls och uppdateras.
- Dokumenterad erfarenhet av förvaltning av lösningar inom Microsoft Power Platform.
- Förmåga att skapa hållbara rutiner för underhåll och utveckling.
- Förmåga att bedöma och rekommendera lämplig metod baserat på tekniska och verksamhetsmässiga förutsättningar.
- Förmåga att hantera undantag, felhantering och optimera flöden för prestanda och stabilitet.
- Erfarenhet av att utveckla testfall och genomföra tester för komplexa automatiseringslösningar.
- Förmåga att analysera och förbättra flöden baserat på testresultat.
- Erfarenhet av driftsättning av både API-baserade automationer samt Microsoft Power Automate-lösningar.
- Dokumenterad erfarenhet av utbildning av användare i digital teknik enligt uppdragsbeskrivning.
- Plan för överlämning och utbildning som stärker verksamhetens förmåga att hantera automatiseringarna självständigt. Meriterande krav:
- Påvisad erfarenhet av utvecklingsarbete i form av utveckling med digital teknik enligt uppdragsbeskrivning inom Haninge kommuns socialtjänst. Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här:
Detaljer
Referens: 152957 Geografisk placering: Haninge, SE Distansarbete:På plats och distans (uppdragsgivare avgör i samråd med konsult. Ersättning betalas inte ut för restid) Omfattning:50 timmar Startdatum:2026-02-01 Slutdatum:2026-05-15 Ansök senast:2026-01-21 Publiceringsdatum:2026-01-19 Kompetensnivå:Nivå 3