Deildarstjóri þjónustuvers

Deildarstjóri þjónustuvers

1. Jun 2016 Fullt starf

Við leitum að öflugum einstaklingi til að þróa og leiða nýtt þjónustuver sem við tókum í notkun í vor og hefur þegar fengið frábærar viðtökur. Vinnutími er frá kl 08:00 til 17:30. Um framtíðarstarf er að ræða.

Starfssvið

• Vera í forsvari og bera ábyrgð á þjónustuveri og rekstri þess.
• Semja vinnureglur og ferla þjónustuvers.
• Tryggja viðskiptavinum okkar bestu mögulega þjónustu.
• Símsvörun og samskipti í gegnum tölvupóst.
• Afgreiðsla fyrirspurna og almenn þjónusta við viðskiptavini.
• Skráning og eftirfylgni pantana.
• Önnur tilfallandi verkefni.

Hæfniskröfur

• Góð almenn tölvukunnátta (word, excel, powerpoint).
• Sjálfstæð og vönduð vinnubrögð, rík þjónustulund og hæfni í mannlegum samskiptum.
• Reynsla af afgreiðslu á varahlutum eða reynsla í bifvélavirkjun kostur.
• Þekking og áhugi á bílum er kostur.

---

Upplýsingar fyrir umsækjendur

Vinsamlegast fyllið út umsóknina á slóðinni sem fylgir auglýsingunni.