Operations & Customer Care Specialist

O co jde Hledáme do týmu někoho, kdo by nám pomohl s rozjezdem startupového projektu

• aplikace pro právníky a advokáty zaměřená na práci s úschovami (escrow). Aktuálně jsme ve fázi přípravy a vývoje, kdy je potřeba: onboarding nových uživatelů (právníci, nastavení účtů a bankovních údajů) zákaznická podpora a každodenní práce s uživateli komunikace s partnery (právníci, banky, úřady apod.) řešení ad-hoc požadavků a operativy dohled nad procesy a e-mailovou komunikací (včetně automatizace) sběr zpětné vazby a spolupráce na zlepšování produktu podpora sales a základní administrativa (reporty, fakturace) jednoduché právní a procesní úkony Je to startup
• práce je dynamická, různorodá a někdy náročná, ale s velkou možností se rychle posunout a hodně se naučit. Koho hledáme Potřebujeme někoho, kdo: rád funguje projektově a zvládá různorodé úkoly umí pracovat samostatně a převzít zodpovědnost za svěřené oblasti má dobré komunikační schopnosti (psané i mluvené) je pečlivý/á, organizovaný/á a umí si prioritizovat práci zvládá pracovat s informacemi a rychle se učit nové věci Můžete být absolvent/ka, nebo už mít pracovní zkušenost (např. ze startupu, administrativy, zákaznické podpory nebo projektové práce). Výhodou je právní background (např. studium práva nebo zkušenost z právního prostředí), ale není to podmínka. Praktické věci práce z domova nebo z kanceláře (Praha
• Vinohrady), dle domluvy občasná osobní setkání v kanceláři plný úvazek (případně i částečný, po dohodě) odměna 40 - 50 000 Kč měsíčně Kdo jsme Jsme Eva, Honza a Štěpán. Už jsme spolu vytvořili (a prodali) jeden úspěšný startup - Fondee. Zaujalo vás to? Ozvěte se nám a pošlete pár slov o sobě (klidně ať to napíše AI, když to bude dávat smysl) + CV/LI odkaz 🙂