Pomáhaj s nami motoristom: Dispečer odťahovej služby

Informácie o pracovnom mieste Náplň práce, právomoci a zodpovednosti Do nášho tímu hľadáme spoľahlivého kolegu alebo kolegyňu , ktorí budú dôležitou súčasťou pomoci motoristom v náročných situáciách na cestách. Ako dispečer odťahovej služby budete prvým kontaktom pre klientov , ktorí potrebujú pomoc. Vašou úlohou bude koordinovať odťahy vozidiel, komunikovať s vodičmi a zabezpečiť, aby sa pomoc dostala k motoristom rýchlo, efektívne a profesionálne . Čo bude vašou úlohou? prijímanie a spracovanie telefonických a online požiadaviek na odťahy vozidiel, strojov a iných predmetov koordinácia a plánovanie odťahov podľa aktuálnych možností a dostupnosti vozidiel komunikácia s klientmi, obchodnými partnermi a spolupracujúcimi spoločnosťami plánovanie pracovných zmien vodičov odťahovej služby monitorovanie polohy a priebehu odťahov vedenie administratívnej evidencie a dokumentácie súvisiacej s jednotlivými odťahmi zabezpečenie plynulého priebehu každého zásahu od prijatia požiadavky až po jeho ukončenie Ako vyzerá pracovný deň ? Každý deň začína kontrolou aktuálnych požiadaviek a plánovaním odťahov podľa dostupných vozidiel a situácie na cestách. Počas dňa koordinujete jednotlivé zásahy, komunikujete s vodičmi a klientmi a dohliadate na to, aby každý odťah prebehol rýchlo, bezpečne a bez komplikácií . Pracovný čas Odťahová služba funguje nepretržite

• 24 hodín denne, 7 dní v týždni , preto je práca dispečera organizovaná v zmennej prevádzke . Flexibilita v pracovnom čase je preto dôležitá, aby sme dokázali zabezpečiť pomoc motoristom kedykoľvek ju potrebujú . Zamestnanecké výhody, benefity Motivačné finančné ohodnotenie Práca v príjemnom kolektíve Možnosť kariérneho rastu Možnosť podielať sa na raste spoločnosti Informácie o výberovom konaní Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať. Predpokladaný termín ukončenia výberového konania 31.3.2026 (ostáva ešte 7 dní) Požiadavky na zamestnanca Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním stredoškolské s maturitou nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie vysokoškolské I. stupňa vysokoškolské II. stupňa vysokoškolské III. stupňa Jazykové znalosti Anglický jazyk - Začiatočník (A2) alebo Maďarský jazyk - Začiatočník (A2) alebo Nemecký jazyk - Začiatočník (A2) Ostatné znalosti Komunikačné schopnosti - Pokročilý Krízová komunikácia - Pokročilý Microsoft Office - Mierne pokročilý Vodičský preukaz B Prax na pozícii/v oblasti Dispečer logistiky Počet rokov praxe 2 Osobnostné predpoklady a zručnosti Náš nový kolega by mal mať výborné komunikačné zručnosti Skúsenosti s dispečerskou praxou Schopnosť urýchlene reagovať na nečakané situácie Výborné organizačné schopnosti Odolnosť voči stresu a tlaku Schopnosť pracovať v tíme Vynikajúce komunikačné zručnosti Inzerujúca spoločnosť Stručná charakteristika spoločnosti Spoločnosť má celoslovenské pôsobenie a poskytuje služby spojené s pomocou motoristom, ako napr. prenájom náhradných vozidiel, odťahovú službu, riešenie poistných udalosti a pod., ale okrem toho sa venuje aj predaju vozidiel