Senior Designer

We can't find the internet

Attempting to reconnect

!

Attempting to reconnect

Senior Designer

Etsimme kokenutta suunnittelijaa / liiketoimintamuotoilijaa kehittämään laajoja digitaalisia palveluita kompleksisessa, prosessipohjaisessa ympäristössä. Tavoitteena on rakentaa asiakaspolkuja ohjaava, dataa hyödyntävä ja liiketoimintavaikutteinen käyttöliittymäkerros osaksi useita keskeisiä digipalveluita.Kyseessä on usean toisiinsa kytkeytyvän digipalvelun kokonaisuus, jossa sekä asiakkaat että asiantuntijat käyttävät samoja palveluita. Tavoitteena on tehdä asiakaspolusta näkyvä ja ymmärrettävä verkkopalveluissa, vähentää asiointipolulta putoamista ja parantaa ohjautuvuutta, rakentaa läpinäkyvyyttä palveluprosesseihin, tukea proaktiivista toimintamallia digipalveluiden avulla ja kytkeä data ja mahdolliset AI-kyvykkyydet käyttöliittymätasolle.

Nykytilassa palvelut ovat osittain siilomaisia ja asiakaspolkujen katkeamiskohtia on tunnistettu datan avulla. Seuraava vaihe on konkretisoida tavoitepolku käyttöliittymätasolla ja vahvistaa horisontaalista ohjausta palveluiden välillä. Työskentelet tiiviisti:

• Konseptinomistajan
• In-house UI-designerin
• Kehitystiimin ja tiiminvetäjän
• Useiden sidosryhmien kanssa

Etsimme tekijää, joka pystyy viemään asioita konkreettisesti eteenpäin hands-on, mutta strategista kokonaisuutta ymmärtäen.

• Locations:

Helsinki

• Technologies:

UI Design