Konsulttjänster inom beredskapsplanering för den samlade socialtjänsten

Konsulttjänster inom beredskapsplanering för den samlade socialtjänsten

Individ- och arbetsmarknadsförvaltningen och vård- och omsorgsförvaltningen i Sundsvalls kommun står inför en dynamisk och osäker framtid där beredskapsplanering är avgörande för att möta utmaningar och kriser som kan påverka våra medborgares välbefinnande och säkerhet. Exempelvis kan oväntade händelser som naturkatastrofer, pandemier, tekniska störningar och krig hota vår förmåga att leverera viktiga tjänster. Detta upphandlingsunderlag syftar till att skapa en effektiv beredskapsplanering i den del av KHOSS uppdraget som omfattar planeringsförutsättningar och beredskapsplanering mer långsiktigt. Avgränsning sker på så sätt att kontinuitetshantering inte omfattas. Målet är att utveckla en ram för hur vi kan säkerställa en sammanhållen, resilient och anpassningsbar sammanhållen socialtjänst.

Syftet med denna upphandling är att skapa en heltäckande rapport som ger vägledning och strategiska rekommendationer för beredskapsplaneringen inom individ- och arbetsmarknadsförvaltningen samt vård- och omsorgsförvaltningen i Sundsvalls kommun.

Denna rapport är avsedd som ett arbetsdokument för förvaltningsdirektörerna och syftar till att stärka beredskapen mot framtida utmaningar genom att:

1. Identifiera styrkor och svagheter: Utvärdera nuvarande processer, strukturer och resurser inom beredskapsplanering för att kunna identifiera och åtgärda områden som behöver förbättras.

2. Utveckla en långsiktig plan: Formulera rekommendationer för hur de två förvaltningar som utgör den samlade socialtjänsten kan organisera sig för att effektivt hantera beredskapsfrågor för att skapa robusthet på lång sikt.

3. Etablera riktlinjer för resiliens och återhämtning: Utveckla en handlingsplan för att säkerställa att vi har beredskap för att hantera störningar i kommunens verksamhet, inklusive rutiner för personalförsörjning, alternativ boende vid evakueringar och metodik för hantering av IT-störningar.