ICT Support & Client Administrator (m/w/d)

Verantwortung: Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports in Zusammenarbeit mit Team und externen Partnern Administration der Hard- und Software-Infrastruktur Installation, Wartung und Support der Client-Umgebung (Intune) Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Lizenzen (z. B. Microsoft 365) Pflege der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VOIP) Unterstützung bei Rollouts und Systemmigrationen Durchführung von internen IT-Schulungen und Erstellung von Dokumentationen Stellvertretung des ICT Support Administrators im Kundensupport Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft Office 365, AD Azure und Intune Erfahrung mit Installation und Betreuung von Endgeräten (PC, Laptop, Tablet, Mobiltelefon) Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien Erfahrung mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Lucerne Kontakt Redon Hoxha, +41443852143