IT Network Operations Specialist 100% - Region AG oder BE

Du bist... Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau / Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich IT Support / Network Operations. Ihre Verantwortung - First-Level-Support für interne Mitarbeitende sowie externe Anwender - Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen - Überwachung und Sicherstellung des stabilen IT- und Netzwerkbetriebs - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) - Benutzer- und Berechtigungsverwaltung - Fehleranalyse sowie selbstständige Störungsbehebung oder Weiterleitung an weiterführende Supportstellen - Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen - Saubere Dokumentation im Ticketing-System Ihr Profil - Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-Umfeld - Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen - Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise - Analytisches Denken und schnelle Reaktionsfähigkeit bei Störungen - Klare und verständliche Kommunikation in Deutsch und Englisch - Teamfähig, flexibel und bereit für Schichtarbeit - Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld - Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb - Kollegiales Team und flache Hierarchien - Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern - Unterstützung bei Weiterbildungen: Nach einer definierten Einsatzdauer bzw. Anzahl geleisteter Stunden besteht die Möglichkeit, ausgewählte Weiterbildungen stark vergünstigt oder teilweise vollständig übernommen zu absolvieren - Gratisparkplatz Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir XXXX XXXX - Branch Manager, unter +XXX-XXX-XXXX 44 74 und E-Mail schreiben zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich!