ICT Helpdesk Supporter:in (m/w/d)

Verantwortung: Support im 1st und 2nd Level inkl. Analyse und Lösungsfindung Installationen und Produkteinführungen bei Neu- und Bestandskunden Durchführung von Fernschulungen im firmeneigenen Schulungstool Fokus auf Kundenzufriedenheit und lösungsorientierte Kommunikation Qualifikationen: Erfahrung im Support oder Ausbildung im IT-Umfeld (EFZ, Supporter o. ä.) IT-Grundwissen (Windows, Office, Hardware) und analytisches Denken Freundliches Auftreten, Stressresistenz und klare Ausdrucksweise Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Zürich Kontakt XXXX XXXX, +41443852186