IT Solutions Support Engineer (m/w/d)

Verantwortung: Level-1- und Level-2-Support für Software und digitale Lösungen Fehlerbehebung bei Windows, Anwendungen, Installationen und Leistungsproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von Software und IT-Lösungen Unterstützung bei technischen Anfragen und Schulungen Koordination von Produktinstallationen und Rollouts, Zusammenarbeit mit Technikern Sicherstellung der Konformität der WiDE-Systeme mit Vorschriften und Sicherheitsprotokollen Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support, bevorzugt im Bereich Fernüberwachung, Steuerungssysteme oder maritime Lösungen Fundierte Kenntnisse in Fernüberwachungssystemen, Cloud-Integration und Diagnosesystemen Erfahrung mit Windows-Anwendungen, Diensten und Skripten (Fehlerbehebung, Installation, Konfiguration) Praktische Erfahrung mit Netzwerktechnologien, Datenbankverwaltung und Skriptsprachen (PowerShell, Bash, Python) Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, insbesondere bei der Erklärung komplexer technischer Probleme Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Winterthur Kontakt XXXX XXXX, +41443852848