ICT Support Specialist (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Das Unternehmen versorgt die Bevölkerung im Kanton Thurgau und angrenzenden Gebieten mit dem gesamten Spektrum an qualitativ hochwertigen, ambulanten und stationären Leistungen der erweiterten Grundversorgung. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Verantwortung: IT Support für Anwenderinnen und Anwender, inkl. Beratung, Fehleranalyse und Problemloesung Ticketbearbeitung im Service Desk inklusive Klassifizierung, Weiterleitung und Nachverfolgung Software Installationen, Zugriffsverwaltung und Bestellung von IT Ausstattung Onsite Support im Wechsel sowie System Installationen von Hard und Software Erstellung von Wissensartikeln und Self Service Anleitungen zur nachhaltigen Verbesserung der IT Prozesse Qualifikationen: Informatik Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss, mehrjaehrige Erfahrung im IT Support bzw. Service Desk Sicherer Umgang mit Ticketing Systemen und Knowledge Base Plattformen Kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Ruhe auch bei hoher Belastung Teamfaehig, erkennt Zusammenhaenge schnell und arbeitet loesungsorientiert Hohe Lernbereitschaft sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Benefits: Homeoffice Attraktive Mitarbeiterrabatte Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Frauenfeld Kontakt Redon Hoxha, +41443852143