Senior ICT Support Engineer - Workplace & Infrastructure (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Rocken Partner ist spezialisiert im Schienen- und Bahnverkehr und verbindet traditionelles Ingenieurswissen mit technischem Fortschritt und Knowhow, um den weltweiten Bahnverkehr vorwärts zu bringen. Swissness wird gross geschrieben, so werden Produkte und Service laufend optimiert. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Verantwortung: Analyse & Lösung komplexer Incidents & Requests in Workplace, Collaboration & Infrastruktur Einhaltung & Optimierung von SLAs & Support-Prozessen Mitwirkung bei Rollouts, Migrationen & Automatisierung Dokumentation & Wissensaustausch im Team Rolle als Incident-Manager nach ITSM-Standards Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) 5+ Jahre Erfahrung im Enterprise-Support (1st/2nd Level) Tech-Stack: M365, Windows, AD/AAD, Intune, JIRA ITIL-Kenntnisse & agile Methoden Führungspotenzial & Kommunikation (Deutsch/Englisch) Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Weinfelden Kontakt XXXX XXXX, +41443852848