ICT System Administrator - M365 (m/w/d)

Verantwortung: Analyse komplexer Störungen und Fehlerzustände im 2nd-Level-Support sowie Einleitung und Nachverfolgung entsprechender Massnahmen Sicherstellung des Supports gemäss Einsatzplan im Team Erstellung und Pflege systemtechnischer Dokumentationen sowie Überprüfung auf Vollständigkeit und Genauigkeit Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf Technische Ansprechperson in IT-Projekten und Mitarbeit bei der Umsetzung Erarbeitung fachlicher Grundlagen zur Vorbereitung von Projektaufträgen Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im ICT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support oder im operativen ICT-Servicebereich Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Umgebung, insbesondere in Server, Security, Azure und Microsoft 365 Weiterbildungen oder Zertifizierungen im ICT-Bereich von Vorteil Dienstleistungsorientierte, teamfähige Persönlichkeit mit Freude an Zusammenarbeit - sowohl intern als auch mit externen Partnern Benefits: Offene Unternehmenskultur 13. Monatsgehalt Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Flache Hierarchien Eingespieltes und dynamisches Team Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Lucerne Kontakt XXXX XXXX, +41443852847