ICT Support Specialist (m/w/d)

Lohn - CHF80'000 - 95'000 Verantwortung: Support & Störungsbehebung : Anfragen im Ticketsystem bearbeiten, Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme lösen, Eskalationen steuern Benutzer & Systeme : Accounts einrichten, Rechte verwalten, Active Directory und Microsoft Entra betreuen Geräte & Infrastruktur : Installationen, Wartung, Reparaturen, Gerätewechsel sowie Restore/Restart durchführen Projekte & Betrieb : Mitarbeit bei IT-Vorhaben, neue Lösungen evaluieren, Pikettdienste übernehmen Wissen & Dokumentation : Schulungen durchführen, Anleitungen und Checklisten pflegen Qualifikationen: Ausbildung & Erfahrung : Abgeschlossene Informatik-Lehre, 3-5 Jahre Praxis im Windows-Umfeld, vorzugsweise in einem Industriebetrieb Zertifizierungen & Know-how : Microsoft-Zertifikate von Vorteil, fundierte technische Kenntnisse Sprachen : Deutsch & Englisch fliessend, Französisch/Italienisch wünschenswert Mobilität : Führerausweis Kat. B vorhanden Persönlichkeit : Serviceorientiert, verantwortungsvoll, Freude an der Unterstützung von Anwendern ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Basel-Stadt Kontakt Redon Hoxha, +41443852143