Fachsupport Kernsystemen - Business Analyst

80-100% Deine Aufgaben Zusammen mit deinen Teamkollegen führst du den Applikationssupport für unsere Kernsysteme (u.a. Syrius ASE/adClaims) aus und analysierst Problemmeldungen Du analysierst, dokumentierst und optimierst End-to-End-Prozesse in der Leistungsverarbeitung (Input-/Output Management, digitale Rechnungsprüfung, elektronische Meldungen) Im Heilungskosten- und Leistungsbereich formulierst du klare und verständliche Fachanforderungen an unsere Kernapplikationen und Umsysteme Für die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme arbeitest du eng mit unseren Fachspezialisten und Requirements Engineers zusammen Du führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt die Testautomatisation (Regressionstests) Du kommunizierst neue Release-Inhalte, verfasst Anwender-Handbücher und führst bei Bedarf die Ausbildung der Anwender:innen durch Dein Profil Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (Changeprozess / Requirements Engineering und / oder Software Tester) absolviert oder bist bereit, eine solche in Angriff zu nehmen Du verfügst über praktische Erfahrung im Applikationssupport und im Anforderungsprozess, vorzugsweise hast du bereits mit Syrius/adClaims gearbeitet Du denkst vernetzt und erkennst Zusammenhänge über Systeme, Prozesse und Stakeholder hinweg. Deine natürliche Neugier hilft dir, Ursachen zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen, Prozesse neu zu denken, zu vereinfachen und mutig zu verbessern. In der konzeptionellen Arbeit hast du bereits Erfahrung gesammelt, ebenso in Projektarbeit Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und deine analytischen Fähigkeiten und dein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge zeichnen dich aus Dein Deutsch ist stilsicher, mündliche Französischkenntnisse helfen dir bei Kontakten mit externen Partnern und sind deshalb von Vorteil Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden Kontakt Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur. Yagmur Kilin HR Recruiting Partner XXX-XXX-XXXX 75 Mario Fregonese Teamleiter Fachsupport Systeme XXX-XXX-XXXX 33 Über uns Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!