ICT Support & System Administrator (m/w/d)

Rolle: Unser Rocken Partner sucht eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit, die den internen IT-Support ganzheitlich sicherstellt. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen, sorgst für einen stabilen operativen IT-Betrieb und koordinierst technische Themen mit internen und externen Partnern. Verantwortung: Du stellst den internen IT-Support im First- und Second-Level sicher und unterstützt die Anwender:innen im Tagesgeschäft. Des Weiteren gewährleistest Du einen reibungslosen Ablauf im operativen IT-Betrieb und behältst den Überblick über laufende Themen. Ausserdem übernimmst Du die Benutzeradministration inklusive Berechtigungen und Zugriffsmanagement. Zudem betreust, wartest und unterstützt Du Applikationen auf Servern und stellst deren Verfügbarkeit sicher. Nicht zuletzt fungierst Du als zentrale Schnittstelle zu externen Partnern und IT-Dienstleistern und koordinierst Supportfälle. Qualifikationen: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung. Des Weiteren bringst Du Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie idealerweise eine Weiterbildung im IT-Bereich mit. Ausserdem hast Du Kenntnisse in Windows-Servern, Netzwerktechnologien, Applikationssupport und Microsoft 365. Zudem arbeitest Du dienstleistungs- und lösungsorientiert und überzeugst durch gute Kommunikationsfähigkeiten. Nicht zuletzt bist Du ein Teamplayer mit selbständiger, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise. Techstack: Windows Server, Netzwerkgrundlagen, Microsoft 365, Applikationssupport, Benutzer- & Berechtigungsmanagement Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Lucerne Kontakt Redon Hoxha, +41443852143