IT Communications & Stakeholder Manager/-in

Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100% Diesen Beitrag kannst du leisten Strategien, Standards und Prozesse für die IT-Kommunikation entwickeln und pflegen Eskalations- und Major-Incident-Kommunikation verantworten und kritische Ereignisse klar und schnell kommunizieren Management- und Kundenkommunikation aufbereiten, inkl. Reports, Updates und technische Inhalte zielgruppengerecht darstellen Kommunikationspläne, Servicematerialien und Lessons Learned erstellen und IT-Teams sowie Business Owner aktiv unterstützen Interdisziplinär mit IT Operations, Security und Service Management zusammenarbeiten, um Transparenz und Stabilität zu erhöhen Das macht dich einzigartig FH-/Uni-Abschluss in Informatik, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder verwandtem Bereich Mehrjährige Erfahrung in IT-Kommunikation, Major-Incident-/Krisenkommunikation oder IT-Service-Management Vertieftes technisches Verständnis (Infrastruktur, Cloud, Security, ITSM) und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereiten Routine in Management- und C-Level-Kommunikation, besonders in anspruchsvollen, zeitkritischen Situationen Gute aktive Kenntnisse mindestens einer zweiten Amtssprache und Englisch Auf den Punkt gebracht Du sorgst dafür, dass in kritischen IT-Situationen und bei Major Incidents alle relevanten Informationen klar, schnell und zuverlässig fliessen. Damit erhöhst du Transparenz, Stabilität und Vertrauen auf allen Ebenen, von IT-Teams bis zum Management. Das bieten wir Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung. Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein. Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit. Alle Benefits Wieviel (B)IT steckt in dir? Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot. Zusätzliche Informationen Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben». Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister. Fragen zur Stelle Carlo Colopi Head of Chapter Management Vorhaben +XXX-XXX-XXXX 28268