IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2719]
Description
Ihre Aufgaben Betreuen von Arbeitsplätzen, Laptops, Tablets und medizinischen Endgeräten inklusive Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung Unterstützen von Anwenderinnen und Anwendern im 1st und 2nd Level Support bei IT-Problemen, inklusive telefonischer, remote und Vor-Ort-Hilfe Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen in Active Directory, Office 365 und weiteren Applikationen Überwachen von Systemen, Netzwerken und Servern, um Störungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu handeln Dokumentieren von Supportfällen, Prozessen und Änderungen in Ticketsystemen und Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Optimierung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise im Bereich Client-Infrastrukturen (Microsoft, O365) Kenntnisse in Netzwerkkomponenten und Administration (z.B. Active Directory) Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Selbständigkeit und Teamfähigkeit Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig Ihre Chance Zentrale Lage und moderne Büroinfrastruktur Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Abwechslungsreiche Tätigkeiten Details zu dieser Stelle Stellenantritt per sofort Arbeitsort Kanton Zürich Befristetes Anstellungsverhältnis Vollzeitstelle 100%