IT Support Spezialist (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Rolle: Für ein etabliertes Industrieunternehmen in der Schweiz suchen wir dich als IT-Support-Spezialist mit Schwerpunkt auf System-Images, Kundeninfrastrukturen und technischer Dokumentation. In dieser Rolle unterstützt du interne Fachbereiche sowie Kundenprojekte entlang des gesamten Lifecycles - von der Evaluation über den Rollout bis zur Stabilisierung im Betrieb. Verantwortung: Du entwickelst und pflegst System-Images für Entwicklungs- und Industrie-Rechner (standardisierte Client-Setups). Du planst, evaluierst und setzt IT-Infrastrukturen in Kundenprojekten um (Testen, Dokumentieren, Ausrollen von Komponenten). Du unterstützt den 2nd-Level Support bei komplexen Störungen auf Kundensystemen (Analyse, Troubleshooting, Workarounds). Du führst Prozesse rund um Grundinstallation, Standardkonfigurationen und Sortimentsführung und optimierst diese kontinuierlich. Du arbeitest in IT-Security-Themen mit (z. B. Hardening, technische Mindeststandards, Richtlinien). Du definierst und dokumentierst Guidelines/Best Practices und schulst interne Teams sowie kundennahe Stakeholder. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen sowie externen IT-Partnern zusammen (Engineering, Projektleitung, Operations). Du sorgst für eine saubere Dokumentation der Systemlandschaft und von Änderungen (Change-/Rollout-Dokumente). Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, idealerweise Fachrichtung IT-Systemtechnik (oder gleichwertig). Erfahrung und/oder Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld (z. B. MCP/MCSE/MCSA/MTA) sind ein Plus. Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, automatisiertem Imaging/Deployment und Scripting (PowerShell, Bash). Praxis mit Virtualisierung, insbesondere Hyper-V. Sehr gute Kenntnisse im Windows-/Microsoft-Ökosystem (u. a. O365/Teams, IIS, SQL, SharePoint, Windows Clients/Server). Du gehst sicher und professionell mit internen und externen Kunden sowie IT-Dienstleistern um. Du arbeitest konzeptionell, strukturiert und zuverlässig und dokumentierst sauber. Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Du bist teamorientiert und hast Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit. Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Solothurn Kontakt Marius Tiedt, +41443852196