ICT System Engineer (80-100%) (m/w/d)

Verantwortung: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- bis 3rd-Level über das interne Ticketsystem Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch proaktive Systempflege, Monitoring (PRTG), Wartung sowie geplante Upgrade- und Update-Prozesse Betreuung, Unterhalt und Weiterentwicklung der hybriden IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Cloud, Workplace) Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Security- und Compliance-Vorgaben Koordination externer Dienstleister und Qualitätssicherung der erbrachten Leistungen Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker EFZ, HF, FH oder gleichwertige Qualifikation) Erfahrung im IT-Support (1st-3rd Level) und im Betrieb hybrider IT-Umgebungen Gute Kenntnisse in Microsoft Cloud-Diensten (Office 365, Intune, Defender) Serviceorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Benefits: Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Markt- und leistungsgerechte Löhne Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Winterthur Kontakt XXXX XXXX, +41443852847