Conseiller-ière Service Clientèle FR/ALL

Pour l’un de nos partenaires, spécialisé dans le secte

Conseiller-ière Service Clientèle FR/ALL

Pour l’un de nos partenaires, spécialisé dans le secteur des assurances-maladie, nous sommes à la recherche d’un talent dynamique et engagé dans la fonction de

Conseiller-ière Service Clientèle FR/ALL

Vos responsabilités

Gérer les demandes entrantes via téléphone, e-mail, courrier et CRM dans les délais impartis

Assurer un service clientèle de qualité orienté vers la satisfaction et la fidélisation du portefeuille

Conseiller les clients et proposer des solutions d’assurance adaptées à leurs besoins

Élaborer des offres et gérer la correspondance dans le secteur de la clientèle privée

Assurer le suivi actif des offres envoyées et appliquer les mesures de maintien du portefeuille

Participer à des actions de reconquête clientèle et transmettre les décisions liées à l’analyse du risque

Votre profil

CFC employé(e) de commerce ou formation équivalente

Expérience dans le domaine de l’assurance ou du courtage ; certification AFA appréciée

Excellente maîtrise du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un atout

Casier judiciaire et extrait de l’office des poursuites vierges

Très bonne aisance informatique, rigueur et sens du détail

Aisance relationnelle, discrétion, autonomie et prise d’initiative

Vos avantages

Une opportunité enrichissante au sein d’un leader suisse du secteur de l’assurance-maladie

Un cadre de travail dynamique, structuré et bienveillant, avec 2’000 collaborateurs engagés

Un poste basé en plein cœur de Sion, en proximité directe des transports publics

À propos de nous

Chez Safeguard Global Suisse, nous sommes spécialisés dans le staff leasing (placement de personnel temporaire et fixe) et proposons des solutions personnalisées pour accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement, partout en Suisse et au-delà.

Grâce à notre présence dans plus de 170 pays, nous combinons une expertise locale avec une portée internationale, ce qui nous permet d’identifier, d’attirer et de déléguer les meilleurs talents du marché.

Nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité, en mettant à disposition des professionnels qualifiés pour des missions de courte ou longue durée, en veillant toujours à garantir flexibilité, conformité réglementaire et qualité de service.

Notre mission est simple : simplifier l’accès à une main-d’œuvre compétente et fiable, afin d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs avec agilité.

En collaborant avec nous, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, engagé à vos côtés, qui comprend les enjeux du marché suisse et qui agit rapidement pour faire avancer vos projets.

Rejoindre Safeguard Global, c’est faire partie d’un réseau dynamique, porté par des valeurs d’excellence, de proximité et d’innovation. jpid752276acv jpit0313cv jpiy26cv