Gestionnaire Sinistres Assurances de Personnes

Notre client est une compagnie de courtage en assurances de bonne renommée qu

Gestionnaire Sinistres Assurances de Personnes

Notre client est une compagnie de courtage en assurances de bonne renommée qui cherche à compléter son équipe basée dans la région de Düdingen. Il recrute un profil de :

Gestionnaire Sinistres Assurances de Personnes H/F

Gestionnaire Sinistres Assurances de Personnes

DESCRIPTION DE LA MISSION

Gérer les dossiers de sinistres de A à Z (suivi, analyse et résolution)

Assurer un traitement conforme des mandats et des réclamations

Proposer des solutions adaptées aux situations clients, dans le respect des exigences réglementaires

Accompagner et conseiller les clients tout au long du processus de sinistre

Gérer les situations sensibles (plaintes, litiges) avec professionnalisme

Collaborer avec les équipes internes pour assurer une coordination efficace

Contribuer à la qualité du service et à l'amélioration continue des processus

PROFIL ATTENDU

CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente

Première expérience professionnelle (un atout)

Allemand courant (niveau C1/C2 requis)

Sens du service, rigueur et esprit d'analyse

Aisance relationnelle et bonne gestion du stress

Nous offrons

Un environnement formateur et dynamique

Un accompagnement dans votre développement

Des responsabilités et la possibilité d'évolution

Possibilité d'un temps partiel (entre 50% et 100%) jpid107c9fdcv jpit0312cv jpiy26cv