Un/ Secrétaire - gestion des garanties, estimations & paiements patients à 100% en CDM

Le groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Hirsl

Un/-e Secrétaire - gestion des garanties, estimations & paiements patients à 100% en CDM

Le groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Hirslanden comprend 16 cliniques réparties dans 9 cantons. Il gère également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.

Lieu du travail: Hirslanden Clinique des Grangettes | Genève Durée d'engagement : Dès que possible et jusqu'au 30 novembre 2026 Type d'emploi: À durée déterminée Numéro de référence: 68785 En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence. La qualité médicale de premier ordre et le bien-être de l'individu sont au centre de nos préoccupations.

ACTIVITE PRINCIPALE DU POSTE

Au sein du département Flux & Performance, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation financière des admissions patients. Vous êtes responsable du suivi des garanties de prise en charge, de l'établissement des estimations ainsi que du suivi des paiements avant hospitalisation. Vous contribuez activement à la fluidité des processus et à la qualité de la prise en charge, en étroite collaboration avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

TCHES PRINCIPALES

Gestion des garanties de prise en charge (GPC)

Identifier les garants (assureurs, cantons, tiers payeurs) et assurer leur suivi

Obtenir et contrôler les garanties (relances, mises à jour, prolongations)

Garantir la qualité et la fiabilité des données patients

Établissement des estimations & analyse tarifaire

Élaborer et suivre les estimations dans des délais courts

Analyser les conditions de prise en charge (LAMal, LCA, conventions)

Appliquer les règles tarifaires et spécifiques selon les situations

Coordination & communication

Collaborer avec les équipes internes (réservations, finances, admissions, etc.)

Assurer une communication claire avec patients, médecins et assureurs

Garantir la circulation fluide des informations financières

Suivi des paiements patients

Assurer le suivi des paiements avant admission

Identifier les situations à risque et proposer des solutions adaptées

Polyvalence

Participer ponctuellement au soutien de l'équipe de réservation

FORMATION REQUISE

CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente

Minimum 2 ans d'expérience en facturation / gestion des garanties, idéalement en milieu hospitalier

Excellente connaissance du système d'assurances suisse

VOTRE PROFIL

Très bonne maîtrise d'Excel

Français C2 - Anglais B2

Sens du service et orientation patient

Rigueur, organisation et fiabilité

Excellentes capacités de communication

Esprit d'équipe et collaboration interdisciplinaire

Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome

NOUS VOUS OFFRONS

En plus d'un poste de travail attrayant, vous intégrerez une équipe dynamique qui se réjouit de vous accueillir au sein d'une structure à taille humaine. Vous bénéficierez de conditions d'emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d'évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants. VOTRE CANDIDATURE La Direction des Ressources Humaines se réjouit de recevoir votre candidature complète (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail). Veuillez noter que pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons pas prendre en considération les dossiers papier (qui ne seront pas renvoyés) ou les candidatures adressées par e-mail. Par conséquent, veuillez faire votre demande exclusivement en ligne via notre site de recrutement. jpid55d84d2cv jpit0313cv jpiy26cv