Directeur des Services

Directeur(-trice) des Services (80-100%)

Depuis 44 ans, nous concevons et développons des solutions logicielles hautement spécialisées pour le domaine de l'analytique de laboratoire. Notre expertise de longue date nous a permis de nous imposer comme un acteur de référence sur le marché des laboratoires médicaux, en accompagnant nos clients avec des outils fiables, évolutifs et parfaitement adaptés aux exigences du secteur. En tant que filiale de Total Specific Solutions, nous bénéficions d'un réseau international.

Pour piloter l’ensemble des activités post-vente, nous recherchons un/une

Directeur(-trice) des Services (80-100%)

Votre mission :

Déploiement et intégration des solutions

Gestion de projet

Support client (N1/N2)

Maintenance et SLA

Formation

Customer Success

Prestations complémentaires

Votre profil :

Expérience confirmée (8–12 ans) dans l’édition de logiciels B2B

Expérience en management d’équipes services

Capacité à structurer une organisation en croissance

Forte orientation client

Esprit entrepreneurial et pragmatique

À l’aise dans un environnement PME (polyvalence, proximité terrain)

Maitrise du français ou de l’allemand avec de bonnes connaissances de l’autre langue, ainsi que de l’anglais.

Notre offre:

Des tâches passionnantes et variées dans un environnement exigeant

Collaboration au sein d'une équipe engagée et dynamique

Responsabilité personnelle et liberté d'action correspondante

Possibilités de développement au sein d’un groupe en pleine croissance

Un poste de travail attrayant à Givisiez/FR (1-2 jours de télétravail par semaine) jpidaef9bbbcv jpit0313cv jpiy26cv