Assistant.e commercial.e et récéptionniste

Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche

et récéptionniste (H/F)

Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un/e et récéptionniste:

Missions:

• Gestion des commandes : Gestion complète du processus clients : traitement et suivi des offres, commandes et livraisons, coordination des expéditions et du stock, facturation, communication clients et suivi des paiements en collaboration avec les responsables de marchés.

• Relation clientèle : Support technique et commercial auprès de la clientèle suisse (mail et téléphone), gestion de la communication liée aux expéditions et prise en charge du service après-vente (SAV) sur le plan administratif et opérationnel.

• Gestion des ventes : gestion des prix et conditions (FR/DE), envoi de communications, établissement des notes de crédit, ainsi qu’accueil des visiteurs, gestion de la réception et du shop, conseil clientèle et maintien d’un espace d’accueil professionnel.

• Expédition et emballage : Contrôler le suivi des expéditions

Profil:

CFC employé/e de commerce ou formation jugée équivalente

Maîtrise des langues: français, allemand (minimum B2 et très à l’aise) et anglais (B1 ou B2)

Sait gérer les priorités

Esprit ouvert aux nouvelles technologies et solutions digitales jpid607af31cv jpit0414cv jpiy26cv