Sachbearbeiter Service-Center Industriechemikalien (m/w/d) – 100%
Description
Ihre Aufgaben:
- Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen
- Entgegennehmen von Bestellungen und sicherstellen der zeitgerechten Auftragsabwicklung
- Kalkulieren von Offerten nach Vorgaben, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) sowie deren Dokumentation im ERP-System und anschliessende nachfassen von Offerten
- Betreuen der zugewiesenen Grosskunden sowie Mithilfe bei geplanten Verkaufsaktionen
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Allgemeine Sekretariatsarbeiten zugunsten des Servicecenters und der Aussendienstmitarbeitenden
Sie verfügen über:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung im bzw. Interesse am chemisch-technischen Umfeld
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
- Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Fliessende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind ein Plus
- Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen. Die Möglichkeit zur Weiterbildung sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
Bei Interesse reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte über den Button «Bewerben» ein.
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