Regionaler Service Manager (m/w/d) Region Zentral (Raum Basel, Mittelland und Tessin)
Description
Ihre Aufgaben:
- Kommerzielle Führung des Servicegeschäftes im geographisch definierten Gebiet Zentral (Raum Basel, Mittelland und Tessin)
- Akquisition Neukunden sowie Pflege der bestehenden Kundschaft
- Verkauf von Dienstleistungen und Zubehör, Kontrolle deren Umsetzung
- Erfassen und bearbeiten von Kundenanliegen jeglicher Art
- Betreuung und Kontrolle der Flotten-Kunden, bzw. deren Fahrzeugparks
- Mithilfe bei der Erarbeitung von Aktionen
- Betreuung und Führung der Servicetechniker im definierten Gebiet
- Unterstützung der Einsatzleitung (Disposition) sowie des Ersatzteilverkaufs
- Kontrolle der Produktivität und der Reiseanteile der Servicetechniker
- Sicherstellung der Servicequalität gegenüber dem Kunden
Ihr Profil:
- Technische Grundausbildung (Kenntnisse im mechanischen, hydraulischen und elektrischen Bereich, kaufmännische Weiterbildung)
- Einige Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Informatikkenntnisse
- Führungserfahrung
- Organisationstalent, belastbar und flexibel
- Wohnhaft im definierten Gebiet
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