Mitarbeiter:in Customer Service

Unsere Begeisterung soll mitreissen. Mit unseren Produkten und Leistungen tun wir alles für Konsumenten- und Kundenbegeisterung.

In der Schweiz sind wir die führende Marke für salzige Snacks. Was die Konsument:innen bewegt, inspiriert uns. Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wachsen wir in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten. Als Zweifel Snacks-Expert:innen leben wir eine ausgeprägte Qualitäts- und Innovationskultur.

Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungeine begeisterungsfähige und engagierte Persönlichkeit mit flexibler Möglichkeit zur Pensumserhöhung bei saisonalen Schwankungen als:

Mitarbeiter:in Customer Service50%

Dies können Sie bei uns bewirken...

• Kontakt- und Abwicklungsstelle für eintreffende Kundenanfragen
• Erfassung und Weiterleitung der eingehenden Bestellungen, in Verbindung mit Zusatzverkäufen
• Beratungsverkauf im Bereich Produkte, Aktionen und Neuheiten
• Entgegennahme der eintreffenden Kundenanliegen und deren Erledigung
• Sofortige Reaktion bei Qualitätsproblemen (Produkte, Verkauf)
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Verkaufsunterstützung für den Zweifel Frisch-Service
• Pflege der Kundenstammdaten

Weshalb Ihnen dies gelingt...

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden
• Fliessendes Schweizerdeutsch und sehr gute Französischkenntnisse zwingend, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und von Vorteil Abacus-Kenntnisse
• Vertrautheit mit den Strukturen des schweizerischen Lebensmittelhandels
• Dienstleistungsorientierte und genau Arbeitsweise

Worauf Sie sich freuen können...

• Attraktive Anstellungsbedingungen wie eine eigene Pensionskasse mit deutlich höheren Leistungen als gesetzlich vorgeschrieben
• Mindestens 5 Wochen Ferien - arbeitsfreier Geburtstag
• Begeistertes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Grossartige Mitarbeiterevents
• Schweizer Familienunternehmen mit klaren Werten

ArbeitsortZweifel Chips & Snacks AG

Regensdorferstrasse 20

8049Zürich

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung oder den Anstellungsbedingungen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Sophia Eugster

Human Resources

Telefon: *

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie gerne etwas bewegen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Zweifel Chips & Snacks AG

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