Head of VID 80-100 % (w/m/d)

Dein Verantwortungsbereich:

• Gesamtverantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung von A bis Z in Europa
• Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Fakturierung
• Steuerung und Qualitätssicherung der Retouren- und Reklamationsprozesse
• Überwachung und Analyse des Bestelleingangs sowie aktive Kontrolle der Marktbudgets
• Prüfung von Kundenlimiten sowie Beurteilung von Sperrungen und Entsperrungen in Abstimmung mit Finance
• Sicherstellung korrekter Preisstrukturen und Stammdatenqualität
• Bereichsübergreifende Steuerung und Koordination zwischen Sales, Finance, Operations und Logistik
• Sicherstellung stabiler, transparenter und effizienter End to End Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette
• Kontrolle der Materialstammdaten und Status in Abstimmung mit Operations
• Überprüfung der Warenverfügbarkeit sowie Sicherstellung der vollständigen und termingerechten Auslieferung
• Verantwortung für ein professionelles Kundenmanagement in enger Zusammenarbeit mit Markt Managern sowie verkaufsorientierte Betreuung internationaler Kunden in mehreren Sprachen

Dein Profil:

• Kaufmännische Ausbildung sowie Minimum 10 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Verkaufsinnendienst in einem internationalen Umfeld (vorzugsweise Fahrrad oder Sportartikelbranche)
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, Infor M3 Kenntnisse von Vorteil
• Deutsch und Englisch fliessend zwingend, alle weiteren Sprachkenntnisse speziell Niederländisch von Vorteil

Was wir dir bieten:

• Arbeit mit Sinn! Du schaffst eine nachhaltige Zukunft mit einem Produkt, das du jeden Tag auf der Strasse siehst
• Dein ausgeprägtes Qualitätsdenken kannst du aktiv einbringen
• Ein anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenspektrum in einem international agierenden Unternehmen
• Eine Unternehmenskultur die auf Selbstverantwortung und Eigeninitiative baut
• Ein dynamisches Umfeld mit einer Wachstumsstrategie und kurzen Entscheidungswegen
• Engagierte Teamkollegen und Teamkolleginnen mit viel Herzblut für Produkt, Kunden und Umwelt
• Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

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