Sachbearbeiter:in Studierendenadministration 100 %

Das sind Ihre Hauptaufgaben:

• Ansprechpartner:in für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
• Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
• Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams des Prorektorats Lehre

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
• Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
• Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderung und wechselnde Aufgabenstellungen
• Freude an konstruktiver Mitgestaltung in einem dynamischen Umfeld
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Bereitschaft für Abend- und Samstagseinsätze
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung
• Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskolleg:innen in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, usw.)
• Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Dejana Hüssy unter oder Thomas Häusler unter Tel. gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen zur Kalaidos Fachhochschule AG finden Sie unter:

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