Sachbearbeiter/-in Kundendienst
Description
Ihre Aufgaben
- Bedienung der Telefonzentrale im technischen Kundendienst
- Erfassen von Kundenanliegen (Ticket) im ERP
- Fakturierung und Kontrolle von Kundendienst-Einsätzen
- Reiseorganisation für unsere Aussendienst-Mitarbeiter
- Betreuung der KV-Lernenden im Kundendienst
- Diverse administrative Arbeiten und Korrespondenz
- Stellvertretung Telefonzentrale (Hauptnummer)
- Stellvertretung Abwicklung Versand
Anforderungsprofil
- KV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
- Interesse für technische Sachverhalte
- Deutsche Muttersprache sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Verantwortungsbewusst und zuverlässig
- Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Wir bieten
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Gründliche Einarbeitung in das Aufgabengebiet
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an unseren Leiter HR, Herrn Oliver Bärtschi.
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