Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%
Description
Sie erfüllen folgende Voraussetzungen
Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Muttersprache Deutsch oder Italienisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Französisch und Englisch von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse, Microsoft 365 BC (ERP) von Vorteil
Sie kennen die Wichtigkeit der kompetenten telefonischen Beratung
Sie können sich mit Haushaltgeräten identifizieren
Sie sind flexibel, stressresistent, kommunikativ und teamorientiert
Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
Idealalter: 25
45 Jahre Ihre Aufgaben
Überwachen und disponieren der Servicetechniker
Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung
Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon
Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
Organisieren von Transporten für Rücknahmen und Reparaturaufträge
Administration & Korrespondenz
Stellvertretung der Teamkollegen Wir bieten Ihnen
Einführungsprogramm
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Selbständige Arbeitsweise
Junges Team
Weiterbildungsmöglichkeit
Moderne Infrastruktur
5 Wochen Ferien
Wichtiger Hinweis: Bewerbungen von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.
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