Sachbearbeiter/in Spenderservice 80-100%

Die Heilsarmee Schweiz als Kirche und soziale Non-Profit-Organisation bietet Menschen in herausfordernden Lebenslagen unkomplizierte Unterstützung an. Der Spenderservice als Teil der Abteilung Marketing & Kommunikation ist die erste Kontaktstelle für unsere Spenderinnen und Spender. Wir suchen Dich als sympathische «Visitenkarte» in unserem Team. Ihre Aufgaben Die Pflege von Spenderdaten wie Neuerfassungen, Mutationen, Verbuchen von Spenden machen Dir Freude Du hast ein scharfes Auge für die Qualität unserer Daten und hältst diese jederzeit aktuell Für die Anliegen unserer Spenderinnen und Spender per Telefon, E-Mail und Brief findest Du immer eine Lösung Du bist in einem lebhaften und hektischen Umfeld belastbar und behältst den Überblick Nach einer strukturierten Einarbeitung besteht die Möglichkeit die Funktion als KV-Praxisausbildner/in zu übernehmen Das bringen Sie mit Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Bereich Kunden-betreuung/Kundenservice gesammelt und bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) mit Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse und bist routiniert in der Anwendung gängiger Microsoft-Office-Programmen, wie Excel, Outlook und Word Du bist serviceorientiert, flexibel und hast Freude am Umgang mit Menschen Grundkenntnisse in der Buchhaltung Umfassende mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache, sowie ein freundliches und sicheres Auftreten, helfen Dir im täglichen Kontakt mit unseren Anspruchsgruppen Diskretion und Datenschutz sind für Dich selbstverständlich Teamgeist und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Identifikation mit Vision, Mission, Auftrag und den christlichen Werten der Heilsarmee Das bieten wir Ihnen Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld der grössten sozialen NGO der Schweiz Ein motiviertes und gut eingespieltes Team Professionelle und modernste Infrastruktur mit Arbeitsplatz an zentraler Lage beim Bahnhof Bern Attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungs-möglichkeiten 40-Stunden-Woche Hauseigenes Bistro für Pausen und Verpflegung Trifft dieses Stellenangebot auf dein Interesse? Dann sende uns umgehend deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns von Dir hören! Schatzmann Pia j4id10124828cv j4it0312cv j4iy26cv